他の者が行うことについては満足もありうる。
しかし、自らが行うことについては責任があるだけである。
自らが行うことについては常に不満がなければならず、常によりよく行おうとする欲求がなければならない。
『現代の経営』より
責任の在り方についての記述です。
人は仕事に慣れてくると、同じようなやり方で同じようなレベルの出来栄えで満足しがちです。
ドラッカーはこうした姿勢を全面的に否定しているわけです。
ドラッカー経営を実践するユニクロの柳井氏も、前と同じ仕事振りであった場合、その仕事をほとんど評価しないと明言しています。
ビジネスパーソンは常に前より上のレベルの仕事をする責任があります。